Vous avez la lourde tâche de choisir les collections à lancer, celles à discontinuer, les profils que vous ciblez, les prix et les caractéristiques de chaque produit. En l'absence d'informations fiables et actualisées sur vos clients et prospects, vous devez vous contenter de deviner et d'utiliser vos opinions personnelles. LiveCrew peut vous aider à prendre de meilleures décisions grâce aux retours de vos clients en temps réel.
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Lorsque vous développez la prochaine grande collection, qui remplacera peut-être un best-seller dépassé, comment savoir quelles fonctionnalités ajouter, lesquelles conserver et celles que vous pouvez supprimer sans nuire à la satisfaction du client ?
Contrairement aux données conventionnelles, LiveCrew ne révèle pas seulement vos acheteurs, mais met également en lumière ceux qui repartent les mains vides, ce qui vous permet d'affiner votre offre de produits pour répondre à leurs besoins.
Si vous êtes confronté à des demandes de produits spécifiques émanant de plusieurs pays, LiveCrew vous permet de classer les besoins par ordre de priorité, sur base de la demande réelle, en unités et en valeur.
Comment se porte la nouvelle collection ? Qui l'achète, qui la rejette et pourquoi ?
Vous est-il déjà arrivé de lancer une nouvelle collection et d'essayer de comprendre comment elle se comporte ? Vous avez appelé des magasins, vous en avez visité certains, vous avez posé des questions et vous avez obtenu des visages impassibles et des réponses du type "Il est trop tôt pour le savoir" ? Avec LiveCrew, vous le saurez en quelques semaines.
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